CONTINENTAL ELETRO SERVICE - CONSERTO DE FOGÕES BRASÍLIA

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Conserto e Peças para Fogões

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Profissional atencioso competente… Resolveu o meu problema com agilidade e rapidez.

Sandro - 18/06/2025 19:50

Sr Carlos Lopes, que diz fazer parte da empresa Continental Eletro Service, foi chamado para consertar uma geladeira Electrolux modelo DF80X. Disse que o defeito era em uma placa eletrônica e me cobrou R$ 295,00 por uma placa nova (sem me informar que era uma peça paralela) e mais R$ 100,00 de mão de obra. Foi embora e a geladeira continuou com o defeito. Voltou no dia seguinte, com uma história que estava atrasando todos os outros clientes para atender minha urgência, e disse que o problema era no sistema frost. Me cobrou mais R$ 351,00 por outra peça e me disse que chegaria em 5 dias. Como a situação era caótica em casa, me orientou a desligar a geladeira por 24h que voltaria a funcionar até a instalação dessa nova peça. Ocorre que, mesmo após todo transtorno de esvaziar geladeira, gastar dinheiro com gelo e desligá-la por 24h, a geladeira não voltou a funcionar como o Sr. Carlos disse que ocorreria. Por perder a confiança na avaliação dele, sugeri, educadamente, uma reavaliação do problema e até uma segunda opinião. A reação dele foi desproporcional. Disse que não gosta que desconfiem da capacidade profissional dele e me orientou a procurar outra empresa. E assim, me pediu a chave pix para restituição dos R$ 351,00 que paguei pela peça que nunca chegou. Após dois dias sem ler minhas mensagens e sem atender minhas chamadas, resolvi procurar uma assistência técnica Electrolux, a qual trocou uma outra peça (ventilador do freezer) que nada tinha a ver com o sistema frost e resolveu o problema em 50 minutos. Abandonar o atendimento iniciado e não concluído e simplesmente ignorar o cliente é algo que realmente eu jamais poderia esperar dele. No início, achei que havia me enganado mais uma vez em relação à índole das pessoas, pois nunca iria esperar que o Sr. Carlos fosse tão orgulhoso ao ponto de destratar um cliente de tal forma, mas agora percebo que fui vítima de um estelionatário, ao passo que existem dezenas de registros nas avaliações sobre apropriação indevida de valores de clientes que pagaram por peças que nunca chegaram. Ele simplesmente se aproveita de uma situação difícil decorrente de um problema em um fogão ou geladeira para conseguir pagamentos por peças que nunca chegam. Esse Carlos Lopes não é um profissional da área e nem mesmo técnico, mas sim um criminoso!

Marcos - 01/05/2025 09:33
Resposta - 18/06/2025 17:28
Olá, Sr Marcos. Lamentamos sinceramente pela experiência relatada. Informamos que esse caso foi devidamente analisado e resolvido na época, com as providências cabíveis. Prezamos pela seriedade, pelo respeito aos nossos clientes e pela qualidade dos serviços prestados. Seguimos firmes no compromisso de atuar com transparência e responsabilidade, sempre buscando a satisfação de quem confia em nosso trabalho. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e seguimos trabalhando com ética e profissionalismo.

Um vigarista, Esse golpista de meia tigela, não passa da um vigarista. Atendeu minha esposa e alegou que faltava um peça para finalizar o trabalho, recebeu o pagamento e sumiu. covarde não atende e nem retorna os contatos via telefone.

José - 20/11/2023 16:23
Resposta - 18/06/2025 17:30
Olá, Sr. José Paulo. Lamentamos profundamente pela insatisfação expressa e garantimos que esse não é o padrão de conduta da nossa empresa. Atuamos com seriedade, respeito e compromisso com todos os nossos clientes. Esse caso foi analisado e, à época, todas as medidas necessárias foram tomadas para resolução. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento, reforçando que prezamos pela transparência, confiança e pela prestação de um serviço técnico responsável e ético.
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Brasília é formada por gente de todos os lugares, todas as idades e de muitas gerações. É uma mistura de sotaques do Nordeste, Sudeste, Norte e Sul do país e até de estrangeiros. Todos eles somam uma população de 2.786.684 de habitantes, e, segundo dados do IBGE, a estimativa é que sejam mais de 3 milhões de pessoas na capital em 2017. É conhecida como a cidade de desenhos futurísticos, foi constrída no século 20 e é um planejamento urbano. Onde era um deserto antes de ser inaugurada hoje é uma cidade repleta de prédios inovadores, monumentos imaginativos, a Catedral de Brasília, o Complexo Culrural da república e o Palácio da Alvorada, são os principais locais da cidade. Por conta de seu rápido crescimento, já é a quarta cidade mais populosa do país. A maioria dos moradores , 52%, é mulher e tem em média 30 anos. A expectativa de vida por aqui está cada vez maior – hoje já é de 77,6 anos, a segunda maior do país. A densidade demográfica atual é de 444,66 hab/km². Brasília foi inaugurada em 21 de abril de 1960, pelo então presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, sendo a terceira capital do Brasil, após Salvador e Rio de Janeiro. Progressivamente foi transferido para Barsília os principaos órgão da esfera federal, com a mudança das sedes dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário federais. O plano urbanístico da capital, conhecido como "Plano Piloto", foi elaborado pelo urbanista Lúcio Costa, que, aproveitando o relevo da região, o adequou ao projeto do lago Paranoá, concebido em 1893 pela Missão Cruls. O lago armazena 600 milhões de metros cúbicos de água. Muitas das construções da Capital Federal foram projetadas pelo renomado arquiteto Oscar Niemeyer. Outros monumentos históricos criados para a valorização da cultura são o Museu Nacional Honestino Guimarães, a Biblioteca Nacional, o Teatro Nacional Cláudio Santoro e o Memorial dos Povos Indígenas, o Museu de Artes de Brasília (MAB) e o Centro de Dança, entre outros. Mas Brasília não é só uma cidade política e de monumentos, possuem pontos turísticos como o Santuário Dom Bosco, Palácio Itamaraty, Estádio Mané Garrincha, entre outros. Tem locais para ir as comprs e levar uma lembrança da cidade, pode-se apreciar a natureza e os parques, curtir show e uma balada na noite Brasiliense.
O fogão é um tipo de eletrodoméstico que serve para cozinhar alimentos. Nele, você pode utilizar a chama de fogo na parte superior ou a parte inferior, o forno, para assar comidas. Um fogão é um eletrodoméstico fundamental em todo lar para preparar refeições. Você pode encontrar no mercado fogão automático e fogão manual, sendo que o primeiro é bem mais comum hoje em dia. A maioria dos modelos disponíveis nas lojas são de fogão 4 bocas ou fogão 5 bocas. Os fogões são vendidos em lojas de eletrodomésticos como Casas Bahia e Ricardo Eletro e seu preço pode variar entre R$ 500,00 e R$ 5. 000,00. Esses equipamentos eventualmente apresentam defeitos. Quando ainda estão na garantia, basta levá-los para a assistência técnica. Senão, é preciso procurar uma loja que venda suas peças e faça o conserto de fogão, para que ele volte a funcionar. Em alguns casos, é necessária a substituição de peças de fogão para que ele volte a funcionar perfeitamente. As peças para fogão podem ser compradas em lojas especializadas ou adquiridas junto ao fabricante do fogão. Você pode solicitar peças de fogão Brastemp, peças de fogão Continental, peças de fogão Dako ou qualquer outra marca. Encontre aqui telefones e endereços de lojas de conserto e peças de fogão ,