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Atividades Empresas de Telemarketing


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Saiba Mais sobre Empresas de Telemarketing

Empresas de telemarketing normalmente são contratadas por outras empresas que desejam realizar algum tipo de contato com seus clientes e não possuem pessoal ou infra-estrutura para isso. Há também empresas que são exclusivamente voltadas para a área de telemarketing, prestando serviço terceirizado para outros lugares. 

Telemarketing é o termo que designa a promoção de vendas e serviço por telefone. Hoje em dia, outros serviços como cobranças, suporte técnico e atendimento ao consumidor também são realizados por muitas dessas empresas.Quem trabalha nesses lugares e entra em contato com o cliente é chamado de operador de telemarketing. Esse profissional pode desempenhar o papel de telemarketing ativo ou telemarketing receptivo. Geralmente, há muitas vagas de telemarketing disponíveis nas empresas, ainda que o emprego de telemarketing não exija nenhuma formação especial.

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