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Estive no Serena Spa hoje, fui menosprezada pelo profissional Dougllas Veiga. Fui fazer um teste de mechas, o profissional antes de pegar no meu cabelo disse que jamais ficaria da cor que eu desejava pois eu não tenho o cabelo igual aos das mulheres do Paraná, vale ressaltar que sou nordestina. Após todo constrangimento passado, me foi cobrado o valor de 77,00 reais pelo teste das mechas, pois o profissional estaria deixando de atender outra pessoa. Acontece que ele estava atendendo uma cliente na cadeira ao meu lado, ou seja, ele não deixou de atender outra cliente para fazer o teste das mechas. Já uso essa tonalidade de cabelo há aproximadamente 15 anos. Ficou clara a má vontade, a arrogância, o desprezo pelo cliente, que mesmo sendo cearense, paga o mesmo valor que qualquer cliente, de qualquer localidade do Brasil. Fica aqui registrado minha total insatisfação e o não retorno, tampouco a indicação desse estabelecimento a ninguém.
Aline - 05/06/2019 00:10ótimo lugar
rudi - 02/09/2015 11:22local super agradável e conta com excelentes profissionais
Vanessa - 12/07/2015 23:24
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