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CONTINENTAL ELETRO SERVICE - CONSERTO DE FOGÕES BRASÍLIA

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Conserto e Peças para Geladeiras

Produtos e Serviços
  • Conserto de Fogões no Lago Sul
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  • Manutenção em fogões industriais no Lago Sul
  • Conserto de fogão em Águas Claras
  • Assistência técnica fogão Ceilândia
  • Conserto de fogão em Samambaia
  • Técnico de fogão Núcleo Bandeirante
  • Manutenção de fogão no Guará I
  • Conserto de fogão Guará II
  • Assistência fogão Asa Sul
  • Conserto de fogão Asa Norte
  • Técnico fogão Lago Sul
  • Conserto de fogão Lago Norte
  • Reparos em fogão Cruzeiro
  • Assistência técnica fogão Sudoeste
  • Manutenção de fogão Octogonal
  • Técnico conserto de fogão Asa Norte
  • Conserto de fogão no Plano Piloto
  • Conserto de fogão no Setor Nordeste
Marcas
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  • Tramontina
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  • Lofra
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Telefones e Endereço

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Endereço
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Profissional atencioso competente… Resolveu o meu problema com agilidade e rapidez.

Sandro - 18/06/2025 19:50

Sr Carlos Lopes, que diz fazer parte da empresa Continental Eletro Service, foi chamado para consertar uma geladeira Electrolux modelo DF80X. Disse que o defeito era em uma placa eletrônica e me cobrou R$ 295,00 por uma placa nova (sem me informar que era uma peça paralela) e mais R$ 100,00 de mão de obra. Foi embora e a geladeira continuou com o defeito. Voltou no dia seguinte, com uma história que estava atrasando todos os outros clientes para atender minha urgência, e disse que o problema era no sistema frost. Me cobrou mais R$ 351,00 por outra peça e me disse que chegaria em 5 dias. Como a situação era caótica em casa, me orientou a desligar a geladeira por 24h que voltaria a funcionar até a instalação dessa nova peça. Ocorre que, mesmo após todo transtorno de esvaziar geladeira, gastar dinheiro com gelo e desligá-la por 24h, a geladeira não voltou a funcionar como o Sr. Carlos disse que ocorreria. Por perder a confiança na avaliação dele, sugeri, educadamente, uma reavaliação do problema e até uma segunda opinião. A reação dele foi desproporcional. Disse que não gosta que desconfiem da capacidade profissional dele e me orientou a procurar outra empresa. E assim, me pediu a chave pix para restituição dos R$ 351,00 que paguei pela peça que nunca chegou. Após dois dias sem ler minhas mensagens e sem atender minhas chamadas, resolvi procurar uma assistência técnica Electrolux, a qual trocou uma outra peça (ventilador do freezer) que nada tinha a ver com o sistema frost e resolveu o problema em 50 minutos. Abandonar o atendimento iniciado e não concluído e simplesmente ignorar o cliente é algo que realmente eu jamais poderia esperar dele. No início, achei que havia me enganado mais uma vez em relação à índole das pessoas, pois nunca iria esperar que o Sr. Carlos fosse tão orgulhoso ao ponto de destratar um cliente de tal forma, mas agora percebo que fui vítima de um estelionatário, ao passo que existem dezenas de registros nas avaliações sobre apropriação indevida de valores de clientes que pagaram por peças que nunca chegaram. Ele simplesmente se aproveita de uma situação difícil decorrente de um problema em um fogão ou geladeira para conseguir pagamentos por peças que nunca chegam. Esse Carlos Lopes não é um profissional da área e nem mesmo técnico, mas sim um criminoso!

Marcos - 01/05/2025 09:33
Resposta - 18/06/2025 17:28
Olá, Sr Marcos. Lamentamos sinceramente pela experiência relatada. Informamos que esse caso foi devidamente analisado e resolvido na época, com as providências cabíveis. Prezamos pela seriedade, pelo respeito aos nossos clientes e pela qualidade dos serviços prestados. Seguimos firmes no compromisso de atuar com transparência e responsabilidade, sempre buscando a satisfação de quem confia em nosso trabalho. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e seguimos trabalhando com ética e profissionalismo.

Um vigarista, Esse golpista de meia tigela, não passa da um vigarista. Atendeu minha esposa e alegou que faltava um peça para finalizar o trabalho, recebeu o pagamento e sumiu. covarde não atende e nem retorna os contatos via telefone.

José - 20/11/2023 16:23
Resposta - 18/06/2025 17:30
Olá, Sr. José Paulo. Lamentamos profundamente pela insatisfação expressa e garantimos que esse não é o padrão de conduta da nossa empresa. Atuamos com seriedade, respeito e compromisso com todos os nossos clientes. Esse caso foi analisado e, à época, todas as medidas necessárias foram tomadas para resolução. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento, reforçando que prezamos pela transparência, confiança e pela prestação de um serviço técnico responsável e ético.
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Geladeiras, também conhecidas como refrigeradores, são máquinas que promovem o resfriamento de alimentos e outros produtos que devem ser mantidos em baixa temperatura. Elas possuem um local reservado com temperaturas ainda mais baixas, para conservaçãode alimentos que precisam ser congelados, esses compartimentos são chamados de freezer. Algumas das principais marcas de geladeira são brastemp, Electrolux, Continental e Consul. Quando essas máquinas de regrigeração dão algum tipo de defeito, é preciso procurar uma assistência técnica ou loja autorizada. Apenas nesses locais há a garantia de que o serviço será feito com qualidade, utilizando peças originais da marca. Uma manutenção bem feita garantirá que a sua geladeira continue funcionando por muito mais tempo. Por isso, caso seu refrigerador apresente algum defeito, procure somente uma assistência técnica ou loja autorizada para realizar o conserto. Encontre aqui telefones e endereços de locais que comercializam peças e realizam o conserto de geladeiras.