Serviços de chaparia ou funilaria geralmente são necessários quando o veículo sofreu alguma batida, raspagem ou arranhão que tenha danificado a lataria ou a pintura do mesmo, assim como as peças de plástico também, a exemplo do para-lama. O chapeiro dispõe de técnicas para desamassar a lataria danificada, devido a uma colisão ou algum outro tipo de acidente, e também de equipamentos específicos para recuperação de peças como o para-choque, capô, porta-malas etc. Após o reparo na lataria, é necessário realizar a pintura automotiva ou o serviço de repintura para devolver as características originais do veículo. E logo depois são realizados tratamentos como polimento, cristalização e espelhamento para reforçar o brilho e a cor do automóvel. Em caso de pequenos amassados, o serviço do martelinho de ouro talvez seja o mais indicado, pois ele se compõe de uma técnica de funilaria artesanal para poder remover amassados sem comprometer a pintura original do veículo.
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