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O comércio eletrônico é a comercialização de produtos, e alguns serviços, na internet. Ou seja, é a compra e venda online através de sites que foram criados especificamente para isso. O e-commerce, como é conhecida essa forma de comércio, é um meio de compra e venda relativamente novo e que vem ganhando cada vez mais espaço, pois traz várias vantagens tanto para o vendedor quanto para o comprador. O consumo online tem se tornado mais comum. Isso porque a população foi atraída pelas vantagens oferecidas e após um tempo tornou-se completamente convencida pela segurança das lojas virtuais durante todo o processo de pagamento, uma vez que fora criada a proteção de compra, garantindo o reembolso no caso de algum problema. Os sites de e-commerce também oferecem a facilidade de comparar preços, encontrar um produto e/ou marca específicos, comprar de outro país e fazer compras no varejo ou no atacado. Existem inúmeros sites de comércio eletrônico e é possível encontrar desde sites que vendem produtos de vários segmentos, como e-commerce que vende apenas um segmento. Alguns dos sites mais comuns são de eletrodomésticos e/ou eletroeletrônicos, porém é possível encontrar inúmeras lojas online, como sites de maquiagens e perfumes, brechós online, lojas de roupas, lojas de sapatos, sites de desapegos (em que objetos são trocados entre os usuários), etc.